Los presentes “Términos y Condiciones” aplican a todas las personas que agenden una “Sesión” o “Lectura Astrológica, etc” (como se define a continuación), quienes serán referidos en este documento como “Consultante”.
Es obligatorio leer, comprender y aceptar estos “Términos y Condiciones” antes de proceder con el agendamiento y pago de cualquier sesión.
ORIGEN DEL CONTACTO
Las “Lecturas Astrológicas” a las que se hace referencia en estos “Términos y Condiciones” están asociadas a las Sesiones Online programadas a través de whatsapp, email o llamada telefónica.
TIPOS DE SESIONES ONLINE
Las Sesiones consisten en consultas de Lectura Astrológica con una Astróloga Terapeuta especializada en Astrología y Biodecodificación.
Las opciones disponibles incluyen:
-Lectura de Carta Natal (para Adultos o Niños)
-Lectura de Revolución Solar
-Lectura de Sinastrías
-Lectura de Dracónicas
-Lectura de Progresadas
-Lectura de Tarot
-Sesiones de Biodecodificación
DURACIÓN DE LAS SESIONES
Las sesiones online tendrán una duración de 90 minutos para consultas individuales y de 120 minutos para lecturas de Parejas o Revolución Solar, según lo estipulado en el horario reservado por el Consultante.
EDAD DEL CONSULTANTE
Para poder solicitar una “Sesión”, el Consultante debe ser mayor de 16 años.
En el caso de la Lectura para niños, esta deberá ser solicitada por los padres o tutores.
AGENDAMIENTO, PAGO, FORMAS DE PAGO Y TARIFAS
Las sesiones se agendan a través de Cuenta DNI, Mercado Pago, Western Union o Paypal.
Las tarifas están expresadas en pesos Argentinos ($) si residís en territorio argentino y en dólares estadounidenses (USD) para el resto del mundo, el pago de la sesión se debe realizar al mismo tiempo que se programa la cita.
MEDIO DE REALIZACIÓN DE LA SESIÓN
Las sesiones se llevarán a cabo a través de la plataforma Zoom (www.zoom.com), o, en su defecto, por Meet, Skype u otra plataforma acordada entre las partes.
CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES
No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia si se desea cancelar una sesión ya pagada.
Si es necesario cancelar la sesión, se podrá hacer bajo las siguientes condiciones, siempre que se notifique con 96 horas (4 días) de antelación a la fecha y hora establecida:
Se podrá cambiar el beneficiario de la Lectura, manteniendo la misma fecha y hora programadas.
Se podrá reprogramar la sesión dentro de los siguientes 30 días, únicamente para el Consultante original. Pasado este plazo, se perderá la opción de reprogramar.
Si se decide cancelar la sesión de manera definitiva, y se avisa con más de 96 horas de antelación, se reembolsará el 50% del monto abonado.
Si no se notifica en el plazo estipulado o si el Consultante no se presenta a la sesión, no habrá posibilidad de reprogramación ni de solicitar reembolsos.
Si el Terapeuta no pudiera atender al Consultante en el horario acordado, este avisará con al menos 72 horas de anticipación a través del correo electrónico proporcionado para coordinar una nueva fecha y hora para la sesión.
FALLAS EN LA CONEXIÓN O COMUNICACIÓN
El Consultante y el Terapeuta son responsables de asegurarse de que ambos cuenten con una conexión estable a internet y redes telefónicas para la realización de la sesión.
Si ocurren problemas técnicos que impidan la conexión, y se demuestra la intención de conectarse de ambas partes, se podrá reprogramar la sesión.
Si transcurren más de 10 minutos desde la hora programada y no se ha logrado la conexión, la sesión se considerará como no realizada:
Si el Consultante no se conecta, se aplicarán las condiciones de cancelación y reprogramación.
Si es el Terapeuta quien no se conecta, se procederá con el reembolso total, a menos que el Consultante desee reagendar la sesión.
CONTACTO
Para consultas o problemas relacionados con las sesiones, los interesados deben enviar un correo a [email protected].
ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
a) El Consultante y/o Usuario del servicio acepta de forma completa y sin reservas las condiciones establecidas en este documento, comprometiéndose a utilizar el sitio web y los servicios de acuerdo con la ley y el orden público.
b) Si el Usuario no acepta totalmente los presentes Términos y Condiciones, no podrá acceder a nuestros servicios.
c) El hecho de contactarnos para solicitar una sesión implica la aceptación de los Términos y Condiciones.
d) Los Términos y Condiciones pueden ser modificados en su totalidad o en parte únicamente por el propietario del sitio web. Los cambios entrarán en vigencia desde el momento en que se publiquen en el sitio o se notifiquen al Consultante.
CONFIDENCIALIDAD, PRIVACIDAD Y SECRETO PROFESIONAL
El Consultante tiene la opción de grabar la sesión.
Si el Terapeuta graba la sesión por problemas técnicos del Consultante, dicha grabación será eliminada del medio de almacenamiento electrónico a las 24 horas de haber sido enviada al Consultante.
El Terapeuta está prohibido de almacenar o hacer uso personal de la información brindada durante la sesión.
Cualquier uso indebido de esta información constituirá una violación de derechos.
MARCO LEGAL
Toda relación derivada del acceso o agendamiento de sesiones a través de nuestro sitio web se regirá por las leyes de Argentina, excluyendo cualquier norma que remita a la aplicación de leyes extranjeras.
Cualquier controversia será resuelta en los tribunales de Argentina.
